Personalmanagement

Kommunikation und Umgang mit Kraftfahrern

Disponenten und Fuhrparkverantwortliche sind ein wichtiges Bindeglied in der betrieblichen und überbetrieblichen Kommunikation. Als Ansprechpartner für Fahrer, Kunden, Behörden und Geschäftsleitung haben Ihre kommunikativen Fähigkeiten sowie Ihre Führungsqualitäten wesentlichen Einfluss auf die Qualität der Zusammenarbeit und damit auf den Unternehmenserfolg.

 

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Der Mensch im Veränderungsprozess

Ursachen, Krisen, mögliche Folgen und der Weg hinaus. Es gibt Dinge, die den Menschen sprichwörtlich den Boden unter den Füßen weg ziehen.

 

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Umgang mit betrieblichen Fehlzeiten

Das Seminar will im Einzelnen über die arbeitgeberseitigen Reaktionsmöglichkeiten auf berechtigte und unberechtigte Fehlzeiten von Arbeitnehmer/innen informieren und unter anderem aufzeigen, wann und welche arbeitsrechtlichen Maßnahmen erfolgversprechend sind und welche nicht. Einen Akzent bildet das betriebliche Eingliederungsmanagement als Instrument um Erkenntnisse über Führungsverhalten und die Leistungsfähigkeit von Mitarbeiter/innen zu gewinnen.

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